Отзывы и предложения

Заказывали кухню.Были проблемы со сроком изготовления, но в итоге кухня замечательная!Очень нравится!Спасибо за качество.Сборщики были Андрей и напарник, им отдельное спасибо!Остался только вопрос, а внутренние полки отдельно заказывать?)))

Выражаю благодарность сотрудникам Отдела Качества АО «Смоленскмебель» за выполненную работу и внимание к своим клиентам.
Год назад я купила для прихожей секцию с зеркалом, но в какой-то момент зеркало отклеилось от основания и разбилось. Решение этого инцидента было найдено благодаря телефонному звонку в офис компании. После уточнения модели и срока гарантии, сотрудники выехали по адресу и установили новое зеркало. Спасибо за оперативное реагирование и результат!
Желаю вашему коллективу хороших клиентов, больше заказов, творческого подхода в реализации новых проектов.

Добрый день, заказывали кухню, качество понравилось. Решили еще мебель у вас выбрать, ходили пол часа по магазину, никто из менеджеров не подошел, притом все сидели за главной стойкой. Подошли сами стали задавать вопросы, все стали сразу смотреть в компы делая занятые взгляды, что то невнятное один менеджер ответил и снова сделали вид, что занят. Впервые встречаю, чтобы в вашем магазине стали так не дорожить своими покупателями и портить имидж своей компании.

Заказывали здесь 4х метровую кухню. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Смоленскмебели за шикарнейшую кухню!!! Спасибо вам:
1. Замерщик все просчитал, отметил все тонкости (из-за выступающих коммуникаций, нужно было брать глубокую столешницу, чтобы установить посудомойку)
2. Дизайнер Юля помогла все продумать-проработать, больше часа мы вместе исправляли-дорабатывали эскиз, исходив весь салон вдоль и поперек, чтобы определиться.
3. Ребята из доставки довезли разгрузили все до Гнездова за 400 р (нас по тарифам города никто не считает, минимум 800-1000р)
4. Сборщики Женя и Дима провели колоссальную работу по сборке нашей кухни. У нас была ‘кухня под ключ’, менее чем за 3 рабочих дня. Ребята все сделали быстро, профессионально, выровняли нашу кухню на нашем идеально неровном полу, исправили вытяжку, всю разводку сделали, технику установили, огромную почти 4-метровую столешницу т фартук внесли (благо, у нас частный дом). Продолжать могу бесконечно, наслаждаюсь полученным результатом!!!

29.03.18 купили стеллаж кабуки 800. Очень довольны шкафом, простой в сборки, все запилено ровно и точно, все совпадает. Все крепления в нужном колличестве. А самое главное выбрал в салоне и все есть в наличии на складе. И сегодня стеллаж уже с книгами. Отличная фабрика!

Выражаю огромную благодарность за сборку кухни Юрию и Ивану! Без этих мастеров моя кухня так осталась бы набором ящиков, а не гарнитуром для конкретного кухонного помещения. Невероятно проактивные, клиентоориентированные, а главное, грамотные,ответственные и на 100% знают свое дело.
Рекомендую, зовите не задумываясь.
В случае с этими мастерами действительно очевидно за что платишь.
Прошу руководство поощрить сотрудников!
Хотелось бы, чтобы так работали все - и на производстве, и в салоне.

09.12.17 купил в Леруа Мерлен стеллаж Кабуки, цвет сонома. Все хорошо собралось. Но не хватило одного эксцентрика. Бирка Синяя Уп. 7.Мелочь, а не приятно.

Здравствуйте,
мы купили на днях Стеллаж-4 и очень благодарны за такую качественную мебель! За небольшую цену - очень прочный, устойчивый и красивый стеллаж! Муж особенно восторгался вашей инструкцией по сборке - сказал, что еще не видел таких чётких указаний и подробного описания

Покупали кухню матрикс , в целом все неплохо , за исключением того, что на одной дверце сломался доводчик. Так же покупали стеллажи , все хорошо, но при сборке одного обнаружили , что не хватает пары креплений , пришлось ехать опять в магазин. Хотелось бы увидеть расширения ассортимента в виде мягкой мебели.

В июле 2014 года я купил 3-х дверный шкаф с зеркалом на 1-й створке (с-5629). Сегодня обнаружил что зеркало съехало и нет возможности открыть дверцу. Какие мои дальнейшие действия и как решить эту проблему.